接続障害のお詫び

デジタル道路地図解析SaaS／ASPサービス

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下記日時、ACT距離計算サービスにおいて管理サーバへの接続が
不安定な状態になっていました。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。
謹んでお詫び申し上げます。

発生日時： 2016年12月29日 0時23分から11時16分頃

影響範囲： ACT距離計算サービスを利用している全てのお客様

原因： WindowsUpdateの設定による管理サーバのリソース不足。

対策： WindowsUpdateの設定の変更と管理サーバのメモリ増強。

弊社は、デジタル道路地図のネットワーク解析技術をコアとして、最短ルート計算と到達圏計算を主要機能とするWindows用アプリケーションおよびライブラリ（ACT距離計算シリーズ）を開発・販売しております。