SSLエラーが起きる現象について

ACT距離計算サービスを利用したアプリケーションで
SSL通信時にエラーが発生する可能性がございます。

エラーが発生した場合、距離計算サービスの全ての機能が
ご利用頂けません。


原因:
弊社が使用しているSSLサーバ証明書のルート証明書の
有効期限が切れていることが考えられます。
https://jp.globalsign.com/support/faq/538.html

弊社ではAlphaSSL社のSSLサーバ証明書を利用しています。
ルート証明書はGMOグローバルサイン社の企業認証SSLです。

Windows XP SP2以降であれば、インターネット経由でルート
証明書が自動更新されますが、それ以前のWindowsや直接イン
ターネットに接続できない環境では、上記エラーが発生する
可能性があります。


対処:
クライアント環境のルート証明書を最新版にアップデート
して頂く必要がございます。

上記URLにInternetExplorerでアクセス頂き、ルート証明書を
最新版にアップデートして頂く必要がございます。
または、WindowsUpdateから手動でルート証明書を選択し、
アップデートすることも可能です。


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